Conditions générales de vente & Mentions légales

1 - Informations générales

Nom : L'Art Tisane Sauvage

Responsable : Poidras-Boniface Ilona

Statut : Auto-entrepreneur

Email: artisanesauvage@hotmail.com

Adresse siège social : 42 Rue Léonce Brieugne 84160 Cucuron

Hébergeur site : Wix

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site.

2 - Produits

Les produits proposés sont :

- Des tisanes artisanales

- Des sirops et gelées

- Des consommables issues de cueillette de plantes sauvages

- Des créations végétales

Chaque produit est réalisé à la main, en petites quantités, à partir de plantes minutieusement sélectionnées.

Les photos et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais peuvent varier légèrement (produit artisanal).

3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros.

* TVA non applicable, article 293B du CGI.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4 - Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.

5 - Paiement

Le paiement est exigible immédiatement après la validation d'achat.

Moyens de paiement acceptés :

- Carte bancaire

6 - Données personnelles

Les informations collectées (commande, contact) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client = Aucune donnés n'est vendue ni partagée.

Conformément au RGPD, vous pouvez: en demander l'accès, le modifier ou en demander la suppression.

Pour toutes réclamations me contacter : artisanesauvage@hotmail.com

7 - Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées sous quelques jours.

- Livraison en France

- Délais variables selon le transporteur

Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards liés au transport.

8 - Droits de rétraction

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exception : Les produits alimentaires (tisanes, sirops, gelées, sels...) ne sont ni repris ni échangés pour des raisons d'hygiène et de sécurité.

9 - Réclamations

Pour toute question ou réclamation : artisanesauvage@hotmail.com

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

10 - Responsabilité

Les produits proposés ne remplacent en aucun cas un avis médical.

Les informations données sont à titre informatif et ne constituent pas une prescription médicale.

Le vendeur ne saura être responsable d'une mauvaise utilisation des produits.

11 - Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

- Améliorer l'expérience utilisateur

- Analyser la fréquentation

Vous pouvez les refuser via les paramètres de votre navigateur.

12 - Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, créations) sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.